一直以來有不肖業者利用本公司於民國97年、與98年曾經發生兩則不實廣告攻擊本公司，真相是此兩項罰則完全無關於產品過濾效能，但不肖業者以移花接木方式誤導消費者，用以抹黑iWater金字塔能量活水機的實際過濾效能，其手法如下：
1. 指控本產品非『全機』通過通過NSF認證-真相：本公司產品確實是全機通過NSF #42 &NSF #53 & 401認證。
2. 影射本產品無法濾除農藥殘留與化學污染物-真相：本公司產品確實是全機通過NSF #53認證，可以濾除農藥殘留與化學污染物。

10萬獎金 檢舉抹黑!! 我們對於過去的抹黑既往不咎。即日起，對於惡意抹黑造謠者，歡迎「檢舉舉發」，凡提供足以告發證據供法律訴訟並經判決勝訴後，可獲得檢舉獎金10萬元。 檢舉專線：0425283709#1313-1317

我要檢舉

說明抹黑一：

本公司認知能量水機不同於一般水機，若於能量水機領域，本產品確實於當時是唯一通過NSF與WQA認證的能量水機，但是公交會判定能量水機歸類同於所有水機，因此不能宣稱『唯一』。

真實情況:

iWater金字塔能量活水機不僅全機通過NSF美國國家衛生基金會(NSF#42/#53)， 更通過WQA美國水質協會的雙重認證。

美國國家衛生基金會NSF/ANSI 42認證頁面如上圖，請點擊詳細資料

美國國家衛生基金會NSF/ANSI 53認證頁面如上圖，請點擊詳細資料

美國國家衛生基金會NSF/ANSI 401認證頁面如上圖，請點擊詳細資料

2006年於台中長榮桂冠酒店舉辦「為智慧活水乾杯」記者會，榮幸邀請NSF美國國家衛生基金會總經理Thomas Bruursema 與NSF水處理系統副董事長Rober Ferguson蒞臨授證iWater金字塔能量活水機全機通過NSF雙認證(上圖)。點擊查看影片

2013年於台北大倉久和大飯店舉行「iWater授證活動記者會」，由NSF美國國家衛生基金會營運經理Kelli Fleischmann進行授證儀式(上圖)。 點擊查看影片

說明抹黑二:

金字塔能量水機過濾後的水，具有其他附加價值，例如清除食材上的農藥殘毒或化學污染物，這是經由弘光科技大學實驗獲得證實，其多項數值證明對不同污染附著物的去除力．但是本公司企劃人員疏於覆核，將所有「iWater金字塔能量活水無法去除蔬果上的農藥殘毒，及淨除魚肉中的化學污染」數值誤值為總和「99.99%」數字，這是非常大的失誤。但這罰則完全無關於本水機的過濾效能，過濾效能確實獲得NSF&WQA#42與#53認證。

查看以上詳細內文，請點擊:98年公交會iwater水去除毒素

查看以上詳細內文，請點擊: 不同水質對蔬果農藥去除效應之評估

 總結:
iWater金字塔能量活水機被罰款，均無關水機過濾效能。iWater全機通過NSF#42與#53以及#401的認證，且符合優質飲水三要素「衛生、安全、健康」。